09. Dezember 2019
Auf der 17. Jahrestagung Gewerblicher Rechtsschutz des Deutschen Anwaltsinstituts e.V. hat Professor Peter Kenning, der Vorsitzende des Sachverständigenrats für Verbraucherfragen, zu Fragen an der Schnittstelle von Verbraucherschutz und Digitalisierung vorgetragen. Im Zentrum seines am 6. Dezember 2019 in Hamburg gehaltenen Vortrags standen die Verbrauchersicherheit im Internet of Things, die Personalisierung von Leistungen und Preisen, Veränderungen des verbraucherschützenden Informationsparadigmas und die Umrisse einer zu etablierenden Verbraucherinformatik.
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05. November 2019
Der Verbraucherpolitische Ausblick des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. hat sich am 4. November 2019 dem Thema „Präventiver Verbraucherschutz – Hindernis oder Leitplante für Innovationen?“ gewidmet. Professor Peter Kenning, der Vorsitzende des Sachverständigenrats für Verbraucherfragen, hat die Keynote zu der Veranstaltung gehalten und gemeinsam mit Vertretern aus Politik, Verbänden und Verwaltung diskutiert.
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11. Oktober 2019
Als „Super Scoring“ bezeichnet man digitale Verfahren, aufgrund einer extremen Vielzahl erhobener Daten einzelne Menschen und Gruppen zu bewerten und ihr Verhalten in verschiedenen Bereichen des Lebens vorherzusagen und zu steuern. Diesem Phänomen widmet sich ein Symposium, dass das Grimme Forschungskolleg an der Universität zu Köln und die Bundeszentrale für politische Bildung am 11. Oktober 2019 in Köln ausrichten. Gert G. Wagner, Mitglied des Sachverständigenrats für Verbraucherfragen, stellt historisch gut belegte These in den Raum, dass Scoring keineswegs ein Phänomen der Moderne ist, sondern bereits seit jeher mit der Menschheitsgeschichte verbunden ist („Scoring Is Not a New Phenomena: We Can Learn From a Lot of Experiences How to Deal With Digitized Scoring“) weiterlesen
01. August 2019
Mit Wirkung zum 15. Juli 2019 wurde Frau Prof. Dr. Christa Liedtke in den Sachverständigenrat für Verbraucherfragen berufen. Sie ersetzt in dieser Funktion Frau Dr. Nicola Jentzsch, die eine Stelle im Bundeskanzleramt angetreten hat. Frau Prof. Dr. Liedtke ist Professorin für Nachhaltigkeitsforschung an der Folkwang Universität der Künste in Essen und Abteilungsleiterin für Nachhaltiges Produzieren und Konsumieren am Wuppertal Institut für Klima, Umwelt, Energie.
Den Lebenslauf von Frau Prof. Dr. Christa Liedtke finden Sie hier.
21. Mai 2019
Der SVRV-Vorsitzende Prof. Dr. Peter Kenning und seine Stellvertreterin Prof. Dr. Louisa Specht-Riemenschneider, hier auf einem Foto mit der Parlamentarischen Staatssekretärin Rita Hagl-Kehl (mittig), stellten sich am 15. Mai 2019 dem Ausschuss für Recht und Verbraucherschutz vor, beantworteten Fragen der Abgeordneten zu den Themen des Rates und dessen Arbeitsweise und berichteten über die Schwerpunkte in der zweiten Berufungsperiode. Mehr: Arbeitsprogramm 2018-2022
12. Dezember 2018
Der Sachverständigenrat für Verbraucherfragen traf sich am 10. Dezember 2018 zur Auftaktsitzung seiner zweiten Berufungsperiode. Im Rahmen der Sitzung begrüßten Bundesministerin Katarina Barley und Staatssekretär Gerd Billen die neu bzw. wieder berufenen Sachverständigen und führten mit ihnen einen Meinungsaustausch zu den anstehenden verbraucherpolitischen Themen. Die Sachverständigen wählten Prof. Dr. Peter Kenning zum Vorsitzenden sowie Prof. Dr. Louisa Specht zur stellvertretenden Vorsitzenden des Rates. weiterlesen
05. November 2018
Der Sachverständigenrat für Verbraucherfragen hat am 31. Oktober 2018 das Gutachten „Verbrauchergerechtes Scoring“ an Bundesverbraucherministerin Katarina Barley übergeben.
Beim Scoring kommen Algorithmen zum Einsatz, die Verbraucher und Verbraucherinnen mit Zahlen bewerten und ihr Verhalten prognostizieren. Dies geschieht in immer mehr Lebensbereichen. Im Gutachten werden insbesondere die Bereiche Bonitäts-Scoring, Scoring im Rahmen von Telematiktarifen in der Kfz-Versicherung und Gesundheits-Scoring in der Krankenversicherung betrachtet. Neben der Darstellung des Forschungsstandes und der Beleuchtung verschiedener Handlungsfelder beinhaltet das Gutachten zwei empirische Studien, in denen zum einen Unternehmer und Versicherer in einer Marktstudie und zum anderen Verbraucher in einer repräsentativen Bevölkerungsumfrage in Deutschland befragt wurden. Auch eine juristische Studie liegt dem Gutachten zugrunde. Ergänzt werden die empirischen Befunde durch Informationen aus Expertengesprächen. weiterlesen
07. Dezember 2017
Wir leben im Zeitalter der Internet-Plattformen. Die Art, wie wir einkaufen, haben Internetriesen wie eBay oder Amazon von Grund auf verändert. Internet-Plattformen sind ein virtueller Marktplatz. Online vermitteln sie den Geschäftsabschluss zwischen Käufer und Verkäufer. Doch gehen ihre Aktivitäten inzwischen weit darüber hinaus. Sie sortieren die Ergebnisse, wenn ein Kunde „Warme Winterjacke“ in das Suchfeld eingibt, und lenken damit seine Aufmerksamkeit. Sie sammeln Bewertungen zu den auf ihr angebotenen Produkten und müssen unterscheiden, ob „Die wärmste Winterjacke, die es auf dem Markt gibt! Fünf Sterne!“ die Meinung einer begeisterten Kundin ist oder doch bloß aus der PR-Abteilung des Herstellers stammt. Unklar kann es für Käufer auch sein, wie weitgehend die Internet-Plattform selbst dafür einstehen muss, dass der auf ihr geschlossene Vertrag reibungslos durchgeführt wird. Immerhin versprechen Internet-Plattformen ihren Nutzern doch häufig ein besonders sicheres und einfaches Shopping-Erlebnis. Diesen Fragen nach Transparenz und Haftung widmeten sich Vertreterinnen und Vertreter aus Wissenschaft, Verbraucherpolitik und Wirtschaft am 30. November auf Einladung des Sachverständigenrats für Verbraucherfragen im Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz. weiterlesen
04. Dezember 2017
„Wir führen hier eine Wertediskussion“, sagte SVRV-Mitglied Prof. Dr. Gerd Gigerenzer in der Diskussion während einer Veranstaltung mit interessierten Bürgerinnen und Bürgern im Berliner Kino „Alhambra“ am 24. November. Scoring-Verfahren, wie beispielsweise für die Prüfung von Kreditwürdigkeit würden die Gesellschaft in den kommenden Jahren viel stärker prägen, als den meisten Menschen heute bewusst sei. Daher werde der SVRV im Herbst 2018 ein Gutachten zum Verbraucher-Scoring vorlegen. Sein Ratskollege Prof. Dr. Gert G. Wagner kündigte an, dass die Ergebnisse einer Befragung unter den knapp 100 Veranstaltungsteilnehmern nicht nur für die weitere Diskussion im SVRV wichtig seien. Die Antworten der Teilnehmer werden auch in die Ausgestaltung einer repräsentativen Bevölkerungsbefragung zum Scoring-Thema Anfang kommenden Jahres eingehen. weiterlesen
03. Juli 2017
„Wie können Verbraucher in ihrer digitalen Wahlfreiheit, Selbstbestimmung, Selbstkontrolle und Sicherheit gestärkt werden?“, lautet die zentrale Fragestellung des aktuellen Gutachtens des Sachverständigenrates für Verbraucherfragen (SVRV) zum Thema „Digitale Souveränität“. Der Sachverständigenrat stellt darin fest, dass einerseits die Nutzung digitaler Technologien im Alltag für die meisten Menschen heute zur Selbstverständlichkeit geworden sei. Andererseits zeige sich eine wachsende Vertrauenskrise gegenüber Online-Dienstleistern in Bezug auf die Nutzung und Sicherheit persönlicher Daten. weiterlesen
