Das Internet und die damit verbundenen Technologien entwickeln sich stetig weiter: vom Desktop-PC über den Laptop bis hin zum Smartphone. Den nächsten Entwicklungsschritt stellen die sogenannten „immersiven Technologien“ dar – Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR). Zwar ist noch nicht vollends ersichtlich, wie sich diese Anwendungen konkret auf das alltägliche Leben der Verbraucherinnen und Verbraucher auswirken werden. Dennoch zeichnen sich bereits Handlungsfelder für die Verbraucherpolitik ab. Der SVRV spricht sich dafür aus, diese Aspekte frühzeitig zu analysieren. Dabei sollten Potenziale und Herausforderungen von VR und AR gleichermaßen berücksichtig werden.
